Situado a apenas 1.9 km do Museu Maya de Cancún, Jw Marriott Cancun Resort & Spa Cancún dispõe de câmbio de moeda e caixa eletrônico. Este hotel resort está localizado a 25 minutos andando do Aquário Interativo de Cancún, e providencia banho de vapor turco, banho turco e jacuzzi aos hóspedes.
O hotel 5 estrelas fica no bairro Hoteleira, muito perto da Playa - Beach. A caminhada de 20 minutos tem Shopping Kukulcan Plaza. Este local também está a cerca de 5 metros a pé da praia privada. Para quem viaja de longe, o aeroporto Internacional de Cancun fica a 21 minutos de carro.
Com vista para o mar, alguns quartos do Jw Marriott Cancun Resort & Spa apresentam janelas a prova de som mobilada com sofá e escrivaninha. Eles vêm equipados com mini frigobar e máquinas de café/chá para auto-atendimento, juntamente com TV e TV a cabo com aluguel de filmes para lazer. Proporcionando banheira de spa e banheiro separado, alguns banheiros vêm com secador de cabelo.
O café da manhã é servido todas as manhãs no restaurante. O restaurante a la carte BeachWalk recebe os hóspedes com pratos da cozinha americana.